94% des cyberattaques se déclenchent à partir d’un e‑mail.
Les cybercriminels utilisent fréquemment les attaques par e‑mail pour pénétrer dans les systèmes informatiques des entreprises.
Les hackers réussissent à tromper les collaborateurs en utilisant des e‑mails qui ont l’air légitimes. Ils peuvent bloquer ou détruire les ressources informatiques, ralentir l’activité, exiger une rançon ou inciter à divulguer des informations.
Tout d’abord, les cybermenaces par e‑mail se déclinent en diverses formes : spam, phishing, spear phishing, ransomware, usurpation d’identité et fraude présidentielle.
Ainsi, pour protéger les données et renforcer la cybersécurité, comprendre les types d’attaques par e‑mail et mettre en place des stratégies sécurisées est essentiel.
Les formes d’attaques par e‑mail.
Avant tout, vous devez sensibiliser vos collaborateurs face aux attaques par e‑mail afin de minimiser les pertes de données.
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Le spam :
Les menaces courantes incluent le courrier indésirable, sous forme de messages publicitaires non sollicités en masse. Ces e‑mails peuvent également contenir des logiciels malveillants ou des pièces-jointes suspectes.
Cette situation peut entraîner divers problèmes :
- Une diminution de la productivité des collaborateurs.
- Une surcharge de leur boîte de réception, une lenteur de l’ordinateur.
- Des répercussions financières, notamment de stockage d‘e‑mails inutiles sur le serveur interne.
Prenez des précautions pour éviter d’ouvrir des pièces jointes ou de cliquer sur des liens suspects, qui pourraient déclencher des programmes malveillants.
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Le phishing :
Le phishing cible des informations confidentielles telles que mots de passe, données bancaires et identifiants d’utilisateurs.
De cette manière, le cybercriminel se fait passer pour une entité légitime, rendant la détection difficile pour les employés non avertis. Une fois le phishing réussi, le hacker peut usurper l’identité de l’utilisateur et effectuer des transactions frauduleuses depuis son compte bancaire.
Vérifiez l’expéditeur, évitez les liens douteux et pièces jointes potentiellement dangereuses pour prévenir les infections par les logiciels malveillants. Après avoir vérifié la légitimité de l’e‑mail, il est conseillé de supprimer les e‑mails suspects de votre boîte de réception.
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Le spear phishing :
Le spear phishing se caractérise par un ciblage précis. Les criminels identifiant clairement une ou plusieurs entreprises spécifiques. Ensuite, ils envoient des courriels personnalisés pour encourager les collaborateurs à partager des informations sensibles et à cliquer sur des liens dangereux.
Cette méthode est encore plus dangereuse que le phishing, car les courriels semblent authentiques, provenant de collègues ou proches.
Les hackers effectuent des recherches approfondies, utilisant des données publiques comme les réseaux sociaux, pour personnaliser leurs e‑mails.
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Le ransomware :
Également appelé rançongiciel, c’est un type de logiciel malveillant distribué via des attaques de phishing non ciblées. Une fois qu’un utilisateur a ouvert un lien suspect, le malware s’installe dans le système informatique de l’entreprise. Ensuite, le ransomware crypte toutes les données internes. Enfin, les hackers exigent une rançon pour permettre à l’entreprise de récupérer ses données confidentielles.
Ainsi, renforcez la sécurité avec un antivirus et un pare-feu, en maintenant régulièrement les mises à jour logicielles.
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L’usurpation d’identité :
L’usurpation d’identité collecte rapidement des données sensibles en se faisant passer pour des entités connues. Grâce à cette méthode, les pirates recueillent rapidement des données sensibles, comme les numéros de carte de crédit ou les mots de passe.
En outre, votre adresse mail peut être vendue à des voleurs d’identité qui l’utilisent pour voler vos informations personnelles.
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La fraude au président :
La fraude au président consiste à tromper des personnes de haut niveau dans une entreprise. Celui-ci lui présente une offre apparemment concrète et exige des informations confidentielles ou des transactions pour la concrétiser.
Afin de se prémunir contre cette arnaque, prenez le réflexe de contacter l’interlocuteur par téléphone pour confirmer son identité et sa demande.
Comment détecter des e‑mails frauduleux ?
- Vérifiez l’adresse e‑mail de l’expéditeur : assurez-vous que l’adresse e‑mail soit correcte et qu’elle ne contient pas de faute d’orthographe et qu’elle soit complète. Ensuite, les cybercriminels utilisent souvent des adresses e‑mails qui imitent celles d’entreprises ou de personnes de confiance.
- Analysez la présentation : soyez vigilant quant à la présentation du courriel, notamment avec les erreurs de grammaires et d’orthographe pouvant être des signes révélateurs d’un courriel frauduleux. Les entreprises sérieuses et fiables font généralement peu de fautes !
- Analysez le corps de l’e‑mail : les e‑mails frauduleux sont généralement rédigés de manière à inciter les collaborateurs à agir rapidement, en utilisant des termes comme “urgent”, “important” ou “il ne vous reste que 24h pour répondre à ce mail”.
- Vérifiez les liens et les pièces jointes : ne cliquez pas sur des liens ou des pièces jointes qui vous paraissent suspects, et analysez le nom du fichier joint. Depuis votre ordinateur, placez votre curseur de souris sur le lien sans cliquer dessus pour afficher l’URL complète et assurez-vous qu’elle soit légitime et cohérente. Selon Cisco, 38% des pièces jointes malveillantes sont masquées sous la forme d’un fichier de type Microsoft Office ou autre.
- Méfiez-vous des demandes d’informations personnelles : ne fournissez jamais des informations personnelles telles que des codes bancaires ou des mots de passe par écrit. Puis, il n’y a aucune entreprise légitime qui demandera de telles informations de cette manière.
Prenez des mesures au sein de votre entreprise pour sensibiliser les employés aux risques informatiques et aux menaces variées.
Chez Dcom-Solutions, nous vous accompagnons pour vous sensibiliser à la cybersécurité et vous protéger contre les attaques potentielles.
De plus, Dcom-Solutions a réalisé une fiche récapitulative des conseils à suivre pour détecter des e‑mails frauduleux. 👇
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